Gardez le contact avec des lettres d'informations

Les concepts de cette page sont détaillés dans notre livre blanc librement téléchargeable : La fidélisation au sein des associations de commerçants et fédération d’associations de commerçants.

Informez vos clients de vos opérations commerciales

En établissant un lien privilégié avec vos clients, vous contribuez à dynamiser l'attractivité de votre zone commerciale. Les clients aiment les bonnes affaires et quand ils se déplacent, c'est souvent l'ensemble des commerces qui en profite… Les grandes surfaces l'ont bien compris avec le principe des marges compensées.

Avec Solgema, la communication du site sert à construire les lettres d'information

Le plus dur, quand on réalise souvent des lettres d'information, c'est de trouver les idées de contenu à intégrer sur le site. Solgema Solution vous propose une solution toute simple : laissez les lettres d'informations se construire elles-mêmes en puisant dans le contenu du site.

Par exemple, la lettre hebdomadaire pourra collecter et présenter tout le contenu publié depuis son dernier envoi !

Mais vous gardez la main

Peut-être souhaitez-vous intégrer une information spécifique ou une image ? Rien de plus simple, vous souhaitez placer cette information en haut, en bas ou au milieu de votre lettre ?

Mesurez les retombées de vos envois

Avec Solgema vous disposez d'une option qui vous permet de mesurer l'impact de vos lettres d'information. Nombre de messages ouverts, nombre de visites, etc. Avec les bons chiffres, il est facile de choisir la bonne méthode et désormais votre communication fera mouche !

Gardez votre base à jour

Avec Solgema, la gestion des adresses email vous permet de disposer en permanence d'une base à jour. Vos clients s'abonnent et se désabonnent à vos lettres d'information comme ils le souhaitent. Les adresses de courriel n'existant plus, celles dont la boite est en excès de quota, etc., ce que l'on appelle les rebonds dans le jargon du marketing, sont parfaitement gérées.

Une lettre d'information bien gérée, riche en informations et en promotions intéressa vos clients qui vous le rendront bien !